Algemene voorwaarden
Wij geven u graag volgende richtlijnen mee.
Beschikbaarheid via GSM
Voor uw gemak en een vlotte service vragen wij u steeds beschikbaar te zijn op het door u opgegeven GSM-nummer.
Wij vragen u om uw GSM aan te zetten van zodra u het vliegtuig verlaten heeft bij landing. Zo kan onze chauffeur u contacteren om te vertellen waar u elkaar zult zien aan de uitgang van de luchthaven.
Bij ophaling thuis
Onze chauffeur komt u ophalen rond het uur dat u opgaf als uur van ophaling bij uw boeking.
U dient 15 min. voor ophaling klaar te staan. Indien de chauffeur 5 min. na het afgesproken uur er niet is, kan u steeds bellen naar onze dispatching op het nummer 0492/82.61.09.
Mogen wij u vragen om de vluchtgegevens van uw terugvlucht nog eens duidelijk door te geven aan onze chauffeur. Dit om alle misverstanden te vermijden.
Bij ophaling op de luchthaven
Onze chauffeurs staan u op te wachten in de aankomsthal met een naambordje.
Betaling
Wij vragen contante betaling bij ophaling en dit voor de chauffeur vertrekt. Wanneer u zowel de heen- als de terugreis met ons boekt vragen wij u om de beide ritten bij ophaling thuis af te rekenen.
Verkoopsvoorwaarden
Er wordt steeds gevraagd contant te betalen bij vertrek. Dit wil zeggen het totale bedrag heen en terug (indien zo geboekt) incl. BTW. Indien een factuur is gewenst, wordt deze na thuiskomst verstuurd.
Bij niet betaling op vervaldag (30 werkdagen na factuurdatum) is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding van 15% verschuldigd.
U heeft tot 1 dag voor het vervoer recht op annulatie. Last-minute boekingen (minder dan 24u) vallen niet onder deze voorwaarde.
Bij annulatie binnen 48u wordt de helft van het totale bedrag aangerekend. Binnen de 24u het volledige bedrag. Bij een andere annulatie wordt er een vaste administratieve kost aangerekend van 50 euro.
Het vervoer gebeurt onder verantwoordelijkheid van de klant, doch TaxiLuchthaven doet al het mogelijke om personen of goederen tijdig op hun plaats van bestemming te brengen. TaxiLuchthaven kan echter in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor het niet tijdig afleveren van personen of goederen op het vooropgestelde tijdstip, ongeacht de schade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het maximale factuurbedrag. Onrechtstreekse schade komt niet voor vergoeding in aanmerking.
De klant is gerechtigd op een schadevergoeding van 20% op het totaalbedrag, met een maximum van 40 € als wij het contract vernietigen of door ons toedoen de overeenkomst niet kan worden uitgevoerd, met uitzondering van overmacht.
TaxiLuchthaven is in geen enkel geval aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door ons of door overmacht.
Alle klachten aangaande factuur of diensten dienen per aangetekend schrijven te gebeuren binnen 7 dagen na factuurdatum.
Beperking van aansprakelijkheid
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, materieel of immaterieel, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de dienstverlening, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onder geen beding is de opdrachtnemer aansprakelijk voor:
- vertragingen veroorzaakt door overmacht, verkeersomstandigheden of derden
- verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant tijdens het vervoer
- gevolgschade of winstderving
- fouten of tekortkomingen van derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de opdracht
De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst, met een maximum van €250 per gebeurtenis.
Indien en voor zover enige bepaling nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde arbiter. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door TaxiLuchthaven worden gewijzigd en zijn beschikbaar op taxiluchthaven.be.
